駐車場(パーキング)運営の保守業務から解放されてみませんか?


駐車場(パーキング)運営会社の担当業務というのは多岐に渡ります。

営業、土地オーナーとの条件交渉、周辺相場の調査、駐車場機材の保守、コールセンター対応などがあげられます。

驚くべきは駐車場機材の保守も駐車場(パーキング)運営会社が実施しているという点です。

駐車場機材の保守

例えば、ロック板が故障した場合や精算機が故障した場合は保証期間が終わっていたら機材メーカーではなく駐車場(パーキング)運営会社が保守対応をします。

駐車場(パーキング)運営会社の業務範囲が本当に広く尊敬してしてしまいますが、誤って壊してしまうなどの危険が少ないので機材メーカーが対応した方が良いと想像できます。

部品を取り寄せて取り替えるというだけ(だけといっても大変です)であれば対応できるかと思うのですが、部品を取り換えても復旧できない場合もあります。

そのような場合は、実費請求となります。

保守の責任

屋外に設置する機材に関しては責任を負うことが機材メーカーのリスクとなります。

売切りですので保守はしないという考えは非常に合理的ではありますが、その結果、駐車場(パーキング)運営会社がリスクを背負うことになります。

雨風の中で24時間365日稼働するような機材の責任は誰も負いたくないのが実情です。

AIを活用したパーキングの保守

ここでAIを活用したパーキングの保守を考えてみましょう。

AIを活用したパーキングは通常サーバーをパーキングに設置します。サーバーを入れるボックスを制御ボックスと呼んでいます。

もし、故障してしまったら保守はどうしますか?

サーバーの中に入ることはもちろんAI開発会社との契約上、不可能だと思いますし、制御ボックスを開けても中はネットワークエンジニアの世界です。

保守にはかなり専門性が必要となってきます。何が問題か理解することも難しいです。

電脳パークは永年保守

電脳パークはご活用いただいている期間は保守もレンタル料に含まれています。

また常時監視システムが稼働しているため、何か異常が発生した際、まずはリモートからアクセスして問題を切り分けます。

リモートから問題が解決できる場合は解決し、解決できない場合は現地へ向かいます。

電脳パークを導入して駐車場(パーキング)運営の保守業務から解放されてみませんか?